方法一:官方网站查询
访问贵阳广电宽带官网首页,点击“客户服务”栏目,在页面底部即可找到全国统一客服电话。若需本地专属服务,可切换至贵阳分站查看详情。
- 打开浏览器输入官网地址
- 进入“在线服务”菜单
- 选择“联系方式”子栏目
方法二:拨打客服热线
直接拨打贵阳广电宽带7×24小时服务热线400-111-5555,根据语音提示按数字键选择对应服务类型,转人工服务可获取业务咨询、故障报修等支持。
方法三:线下营业厅查询
携带身份证件前往贵阳市各行政区营业网点,通过大厅自助查询机或服务窗口获取最新联系方式。推荐使用云岩区中华北路旗舰店等大型网点获取完整信息。
方法四:微信公众号查询
关注“贵阳广电网络”官方公众号,发送关键词“客服电话”至对话框,系统将自动回复当前有效联系方式及在线服务时段说明。
- 步骤1:微信搜索公众号
- 步骤2:发送指定关键词
- 步骤3:查看自动回复信息
方法五:短信快速获取
编辑短信内容“KDDH”发送至10659088,10秒内将收到包含客服电话、业务经理联系方式及紧急报修专线的回复短信。
通过以上五种渠道均可快速获取贵阳广电宽带客服联系方式,建议用户优先选择官网或公众号查询方式,既可实时获取最新信息,又能避免高峰期电话占线问题。
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