官方网站查询
访问贵阳广电网络官方网站（www.gycatv.com），在首页底部「联系我们」板块可找到最新客服电话。建议优先使用此官方渠道获取信息。
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客服热线转接
拨打广电网络统一服务热线96996，根据语音提示选择「人工服务」选项，向客服代表确认最新联系方式。
- 7×24小时全天候服务
- 支持宽带故障报修
- 可查询账单信息
营业厅咨询
贵阳市各区设有12个广电营业厅，携带身份证件到现场可通过服务台查询最新联系电话，同时获取纸质服务指南。
手机APP查询
下载「贵州广电」官方APP，完成账号绑定后，在「我的-帮助中心」模块可查看实时更新的客服联系方式。
第三方平台验证
通过工信部电信用户申诉受理中心（https://dxss.miit.gov.cn）或本地消费者协会核实电话真实性，避免遭遇电信诈骗。
注意事项
| 渠道类型 | 响应速度 | 信息准确度 |
|---|---|---|
| 官方网站 | 实时 | 100% |
| 营业厅 | 1个工作日内 | 100% |
| 第三方平台 | 3-5工作日 | 需验证 |
结论建议
建议用户优先通过官方网站和官方APP获取最新客服电话，避免通过搜索引擎广告链接获取非官方信息。若号码发生变更，贵阳广电会通过短信、账单等渠道提前通知用户。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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