贵阳广电宽带办理方式
贵阳广电宽带提供线上线下两种办理渠道。用户可通过官方微信公众号”贵阳广电网络”在线申请,或前往全市12个实体营业厅办理。新用户可享受装机费减免优惠,老用户续费可叠加赠送观影会员权益。
办理所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租房合同)
- 近期水电费缴费单(地址证明)
- 银行借记卡(用于绑定自动扣费)
线上预约操作指南
- 关注”贵阳广电网络”微信公众号
- 点击菜单栏”宽带办理”-“新装登记”
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服24小时内确认订单
线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅后,工作人员将提供以下服务:
- 现场网络信号测试
- 套餐资费对比分析
- 即时签订服务协议
- 预约装机时间(最快当日安装)
常见问题解答
Q:非本地户籍能否办理?
A:持有效居住证及地址证明即可办理。
Q:装机后不满意如何退订?
A:7日内未使用可申请全额退款。
办理贵阳广电宽带需提前准备身份及住址证明材料,建议通过线上渠道预登记节省时间。选择套餐时注意对比不同速率档位的性价比,装机完成后保留好服务协议以备售后咨询。
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