问题原因分析
抖音视频卡顿通常由以下因素导致：
- 宽带网络带宽不足
- Wi-Fi信号强度不稳定
- 路由器设备老化
- 终端设备缓存过多
网络质量检测
通过以下步骤确认网络状态：
- 使用联通官方测速工具进行带宽测试
- 检查路由器信号强度（建议-60dBm以上）
- 尝试有线连接排除无线干扰
| 视频分辨率 | 最低带宽要求 |
|---|---|
| 720P | 2Mbps |
| 1080P | 5Mbps |
路由器优化设置
提升无线网络性能的建议：
- 将2.4GHz频段切换至5GHz
- 修改MTU值为1492
- 启用QoS流量控制功能
设备性能提升
终端设备优化方案：
- 清理抖音应用缓存数据
- 关闭后台运行的其他应用
- 保持操作系统最新版本
联系客服报修
当自行排查无效时，可通过以下途径报修：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅在线报障
- 预约工程师上门检测
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