公司概况
上海长城宽带网络服务有限公司成立于2001年，是鹏博士集团旗下专注于宽带服务的子公司。作为国内首批驻地网运营商，其注册资本达5,000万元，在上海市静安区设有主要办公场所。
光纤覆盖情况
该企业自2010年起全面升级光纤网络，目前已在上海大部分社区实现光纤到楼(Fiber to the Building)和光纤到桌面(Fiber to the Desk)的接入。采用无源光分路器技术保障网络稳定性，有效降低机房故障导致的网络中断风险。
套餐与价格
| 带宽 | 年费(裸宽带) | 含机顶盒套餐 |
|---|---|---|
| 50M | ¥580 | ¥779 |
| 100M | ¥780 | ¥1,080 |
提供灵活的付费周期选择，支持按月/季/年付费，套餐价格较市场同类产品低15%-20%。
性能与稳定性
经第三方测试显示，其光纤网络具备以下技术特性：
- 平均下载速度≥100Mbps
- 上传速度≥50Mbps
- 网络延迟≤30ms
支持视频会议、在线游戏等高带宽需求场景，提供SSL/TLS安全协议保障数据传输。
安装服务
承诺24小时内完成新装用户上门安装，提供7天无理由退费服务。通过400电话和微信平台建立全天候技术支持体系，故障平均响应时间缩短至2小时。
上海长城宽带通过光纤到户技术构建了完整的宽带服务体系，在价格竞争力与服务质量之间取得平衡。建议对网络稳定性要求较高的企业用户优先选择100M及以上套餐，普通家庭用户可依据实际需求选择50M基础套餐。
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