套餐类型介绍
广电宽带提供多种融合套餐，包含宽带、固话和电视服务：
- 基础版：100M宽带+200分钟通话
- 家庭版：300M宽带+500分钟通话+高清电视
- 尊享版：1000M宽带+无限通话+4K影视包
限时优惠活动
即日起至2024年12月31日，办理套餐可享：
- 新用户首年费用直降30%
- 免费升级千兆光猫（尊享版专享）
- 预存话费赠送智能音箱
安装流程说明
四步完成服务开通：
- 线上预约或拨打95079登记信息
- 工程师24小时内上门勘测
- 签订服务协议并支付费用
- 专业团队完成设备安装调试
常见问题解答
- 套餐变更需提前15个工作日申请
- 违约金按未履行合约期的20%计算
- 支持支付宝/微信/对公转账支付
售后服务保障
我们承诺：故障报修后2小时内响应，城区范围4小时到达现场，网络问题24小时内修复完成，全年无休提供技术支持服务。
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