一、激活前准备工作
在激活流量卡前请确保：
- 已获取包含ICCID号的实体卡片
- 手机支持中国电信4G/5G网络
- 准备好身份证正反面照片
二、在线激活步骤
- 访问中国电信湖北网上营业厅
- 进入「号卡激活」服务专区
- 输入卡片背面19位ICCID号码
- 完成实名认证和人脸识别
- 等待系统自动开通服务
三、常见问题解答
用户常见疑问及解决方法：
- 激活失败：检查网络连接或致电10000
- 信号异常：重启手机或更换设备测试
- 余额查询：发送YE到10001
四、套餐说明
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30GB | 30天 |
| 升级版 | 60GB | 30天 |
通过以上步骤即可完成流量卡激活，建议在信号良好的环境下操作。首次使用后建议重启设备，若遇复杂问题可通过电信官方渠道咨询客服人员。
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