合约期与违约金陷阱
广电宽带套餐普遍存在24个月的长期合约限制，用户提前解约需支付3倍月租违约金。部分业务员未明确告知条款，导致消费者在不知情的情况下被绑定长期合约，典型案例显示退订套餐需支付188-280元违约金。
更隐蔽的是，部分套餐合约到期后仍持续收取最低消费。消费者办理时需特别注意合同中的「自动续约」条款，建议要求书面确认违约金细则。
流量拆分套路
广电套餐宣称的「100G流量」存在明显文字游戏：
- 通用流量占比仅15%-25%，定向流量仅限特定App使用
- 定向流量超出后网速限制至1Mbps，实际使用中网页加载延迟超10秒
- 流量使用优先级低于移动用户，密集场所易出现信号跳水式衰减
首月优惠的隐藏代价
「首月0元」「次月9元」等优惠活动暗含价格陷阱：
- 优惠期后月租恢复29-39元标准价格
- 部分套餐要求绑定24个月合约，提前解约需支付200-500元违约金
- 物联卡伪装成普通套餐，实际无法享受正常通信服务
强制绑定手机卡
近期套餐升级后出现强制绑定行为，典型手段包括：
- 以「吉祥号」名义绑定最低29元/月消费
- 办理机顶盒升级时默认开通未实名手机卡
- 融合套餐要求同时终止宽带和手机服务才能解约
隐形服务费陷阱
套餐激活后默认开通三项隐形收费服务：
- 视频彩铃（6元/月）
- 音频彩铃（5元/月）
- 通信助理（3元/月）
这些服务前期免费体验，到期后自动扣费，需发送特定短信指令取消。
安装维护的额外收费
「免费安装」承诺存在多项隐性收费：
- 上门安装时收取材料费或布线费，农村地区尤甚
- 光猫自带WiFi信号差，诱导购买高价路由器
- 千兆宽带因设备不匹配降速，更换设备需自费
消费者办理广电套餐时应要求书面确认合约期限、违约金条款及增值服务明细，通过官方APP核验流量分配，安装前明确设备费用。遇纠纷可向工信部投诉，必要时留存录音证据。
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