功能开通情况
广电宽带自2024年起已全面开通线上缴费服务,覆盖全国主要省份。用户可通过微信、支付宝、官方网站及手机APP等渠道完成自助缴费,支持单次支付和自动代扣两种模式。
微信缴费流程
- 打开微信,依次选择「我」→「服务」→「生活缴费」
- 选择「有线电视」分类,输入12位智能卡号
- 核对账户信息后完成支付或开通自动代扣
首次使用需完成实名认证,开通自动代扣后可实时查询账户余额。
支付宝缴费通道
- 进入支付宝「生活缴费」模块
- 搜索「广电宽带」服务并选择属地运营商
- 输入用户证号后开通自动续费功能
支持通过身份证号反向查询智能卡号,部分省份需绑定开户证件信息。
官网缴费步骤
- 访问属地广电官网(如gd.cbn.cn)
- 在「业务办理」板块选择宽带缴费
- 输入账号及验证信息完成支付
建议缴费前使用官网「查欠费」功能确认金额,支持电子发票下载。
手机APP操作
广电官方APP提供完整缴费功能:
- 下载安装属地广电网络APP
- 完成实名认证后进入「自助服务」
- 支持余额查询和历史记录追溯
APP内可查看套餐使用详情及设备状态。
注意事项
线上缴费需注意:跨地区缴费需切换属地定位;自动代扣需确保支付账户余额充足;缴费失败时可拨打95079客服热线查询。
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