一、检查网络设置
首先确保荣耀20s的移动数据功能已开启。进入「设置」-「无线和网络」-「移动网络」，检查以下项目：
- 数据开关是否启用
- 首选网络类型是否支持电信频段（如4G/5G）
- 电信卡是否设为默认上网卡（双卡机型需注意）
二、确认APN配置
错误的APN设置会导致无法联网。手动配置电信APN的步骤如下：
- 进入「设置」-「移动网络」-「接入点名称（APN）」
- 点击右上角「+」新建APN
- 填写名称「CTNET」，APN为「ctnet」
- 其他参数保持默认，保存后重启手机
三、检查SIM卡状态
若设置无误但仍无法上网，可能是SIM卡问题：
- 尝试将卡插入其他手机测试
- 清洁SIM卡金属触点
- 联系电信运营商确认套餐是否包含流量服务
四、尝试系统更新
系统版本过旧可能导致网络兼容性问题。前往「设置」-「系统」-「软件更新」，下载并安装最新系统包。
五、排除硬件问题
如以上方法无效，需检测设备硬件：
- 检查手机天线区域是否受损
- 前往官方售后点进行主板检测
六、联系客服支持
建议优先通过以下渠道寻求帮助：
- 电信客服热线：10000
- 荣耀官方服务热线：950801
通过逐步排查网络设置、APN配置、SIM卡状态和系统版本，大多数流量卡问题可自行解决。若仍无法上网，建议联系专业人员检测硬件或运营商服务状态。
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