一、办理条件
申请长城宽带移机需满足以下条件:
- 原地址网络服务状态正常
- 新地址在长城宽带覆盖范围内
- 账户无欠费及违约记录
二、办理流程
- 致电客服96800或登录官网预约
- 提交新旧地址详细信息
- 等待工程师上门验证
- 完成设备迁移安装
三、费用说明
服务类型 | 费用 |
---|---|
同区移机 | 100元 |
跨区移机 | 200元 |
VIP用户免费次数 | 每年2次 |
四、所需材料
- 开户人身份证原件
- 宽带账号信息
- 新地址产权/租赁证明
五、注意事项
移机前请确认新地址网络端口可用性,跨区迁移可能导致IP地址变更。安装完成后建议进行网速测试,保留好缴费凭证。
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