一、申请方式
上海长城宽带用户可通过以下三种途径申请移机服务：
- 电话预约：拨打长城宽带官方客服热线（如95079），转人工服务提交申请；
- 线下办理：携带材料前往就近营业厅办理业务；
- 线上办理：通过官方APP进入“宽带专区”，选择移机服务完成线上预约。
二、流程步骤
移机流程分为五个阶段：
- 提交材料并登记新地址信息；
- 运营商审核新地址网络覆盖情况；
- 缴纳移机费用（通常当场完成）；
- 维护人员3个工作日内联系确认安装时间；
- 上门安装调试并回收旧设备。
三、费用说明
上海地区宽带移机费用为80-120元，具体金额根据新地址布线复杂度确定。缴费方式支持现金、刷卡或线上支付。
四、材料准备
需携带以下材料办理：
- 申请人身份证原件及复印件；
- 代理人办理需额外提供委托书及代理人身份证；
- 原宽带账号及设备（光猫、电源线等）。
五、注意事项
移机前需特别注意：
- 新地址需与旧地址同属上海市辖区；
- 跨省迁移需先注销原宽带并重新办理；
- 安装前确认新址具备网络端口；
- 保留缴费凭证以备后续查询。
上海长城宽带移机业务平均耗时3个工作日，建议优先选择线上预约方式。移机前务必确认新地址网络覆盖情况，携带完整设备可提高安装效率。若遇特殊需求，建议提前致电客服确认细节。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1135542.html
