诈骗常见手法
近期频发的移动宽带诈骗主要呈现以下形式：
- 伪基站发送”套餐到期”钓鱼短信
- 冒充电信客服索取验证码
- 虚假优惠活动诱导转账
- 伪造流量超额扣费通知
识别关键特征
正规运营商通信具有显著特征：
- 官方短信号码为五位数字
- 不会通过链接收集个人信息
- 业务办理需持身份证验证
- 缴费仅通过官方渠道
六步防范指南
用户应采取主动防护措施：
- 安装国家反诈中心APP
- 致电10086官方客服核实
- 定期修改服务密码
- 开启短信过滤功能
- 拒绝共享验证码
- 及时举报可疑信息
典型案例分析
| 类型 | 占比 | 特征 |
|---|---|---|
| 钓鱼网站 | 45% | 克隆官网界面 |
| 伪冒客服 | 32% | 要求远程操作 |
| 虚假促销 | 23% | 预存返现诈骗 |
总结建议
用户应牢记运营商不会要求转账至个人账户，所有业务变更均需身份核验。遇可疑情况立即通过官方渠道确认，同时定期登录掌上营业厅核查账单，切实保护个人信息安全。
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