方法一：短信查询
发送指定指令至电信服务号码：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容“CXLL”发送至10001
- 等待回复短信显示剩余流量
方法二：手机设置查询
通过荣耀Play系统设置查看：
- 进入【设置】-【移动网络】
- 选择【流量管理】选项
- 查看“已用流量”和“剩余流量”数据
方法三：电信营业厅APP
使用官方应用实时查询：
- 下载安装“中国电信”APP
- 登录手机号账户
- 在首页点击“流量查询”卡片
方法四：客服热线查询
拨打客服电话获取帮助：
- 直接拨打10000转人工服务
- 按语音提示选择流量查询选项
- 系统自动播报剩余流量信息
常见问题解答
典型问题解决方案：
- 查询失败时检查网络连接
- 套餐余量更新存在延迟
- 国际漫游状态需开通查询服务
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