一、移动宽带停机/复机操作指南
移动宽带用户因外出或其他原因需要暂停服务时，可通过官方渠道办理停机保号业务。停机期间保留号码和套餐权益，复机后可立即恢复使用。
二、停机申请方式与步骤
申请停机可通过以下三种方式操作：
- 登录移动营业厅APP，进入「宽带服务」选择「停机保号」
- 拨打10086客服热线，按语音提示转人工服务办理
- 携带身份证原件至当地营业厅柜台办理
三、复机操作流程说明
恢复宽带服务的操作步骤：
- 通过移动APP「我的订单」找到停机记录
- 点击「立即复机」并完成身份验证
- 系统将在24小时内恢复网络服务
四、停机与注销的区别
停机与注销的本质差异：
- 停机：保留套餐资费，按月收取保号费（通常5-10元）
- 注销：终止合约并回收宽带资源，需重新安装才能使用
五、费用与注意事项
停机期间需注意：
- 保号费从次月开始计收
- 最长停机时限为6个月
- 复机后需重启光猫设备生效
移动宽带停复机流程已实现线上化操作，整体流程约3分钟即可完成。建议优先使用官方APP办理，避免线下排队。临时停机的用户需注意费用计收规则，长期不用建议办理注销更划算。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1135918.html
