一、联通宽带移机政策说明
根据中国联通官方规定,宽带移机服务允许用户将现有宽带设备迁移至新地址使用。该服务主要面向因工作变动、房屋搬迁等原因需要变更宽带安装位置的用户。
二、移机次数限制规则
联通宽带移机服务设定了年度申请上限:
- 同一宽带账号12个月内最多可申请移机3次
- 超过3次需等待次年重置次数
- 特殊情况(如自然灾害)可申请豁免
三、移机申请流程指南
- 登录联通营业厅APP或官网提交申请
- 提供新地址的详细安装信息
- 等待工程师上门勘测
- 确认移机时间并完成设备迁移
四、费用与特殊说明
标准移机服务费为100元/次,但用户可享受以下优惠:
- 首次移机免费(需签约2年以上套餐)
- VIP用户享全年不限次免费移机
五、注意事项与常见问题
注意事项:
- 新地址需在相同城市行政区域内
- 移机后原地址宽带服务自动终止
常见问题:
- 问:移机后套餐资费会变化吗?答:套餐资费保持原协议不变
- 问:移机服务需要多久?答:通常3个工作日内完成
联通宽带用户应合理规划移机需求,充分利用每年3次的移机额度。建议提前确认新地址的网络覆盖情况,并保留至少1次备用移机次数以应对突发需求。通过官方渠道申请可确保服务合规性和时效性。
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