政策依据
根据《电信服务规范》规定,用户提前终止宽带合约时,运营商应按实际使用时间折算费用…
套餐金额 | 使用月份 | 应退金额 |
---|---|---|
600元/年 | 4个月 | 400元 |
退费条件
符合退费的情况包括:
- 合约明确约定按日计费
- 未享受终端设备补贴
- 已缴清违约金
办理流程
- 提交书面退订申请
- 交还网络终端设备
- 签署服务终止协议
费用计算
退费公式:预存金额 × (剩余天数/合约总天数)
违约金…
争议处理
若对费用结算有异议,可向工信部电信用户申诉受理中心投诉…
用户提前退网时,在满足合约条款的前提下,移动运营商应当按规定退还剩余费用…
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