准备工作确认
移机完成后,请先确认以下事项:
- 检查入户光纤接口是否完好
- 确认光猫电源适配器已随设备迁移
- 准备好宽带账号及密码信息
设备连接检查
正确连接各网络设备:
- 光纤接头插入光猫WAN口
- 网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 确保设备电源指示灯正常
光猫状态识别
观察光猫指示灯状态:
- POWER:常亮表示通电正常
- PON:常亮表示光纤信号正常
- LAN:闪烁表示数据传输中
路由器配置还原
若更换安装位置,建议:
- 重置路由器至出厂设置
- 重新配置PPPoE拨号参数
- 更新Wi-Fi名称及密码
常见问题处理
遇到连接故障时可尝试:
- 重启光猫与路由器
- 检查网线接口是否松动
- 致电联通客服10010查询端口状态
通过系统化的设备检查和状态验证,大多数移机后的网络问题都能快速解决。如遇复杂故障,建议及时联系联通专业技术人员进行现场处理。
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