检查设备状态
首先确认移动终端是否开启飞行模式，检查SIM卡是否正常插入。使用其他设备测试同一网络环境，排除终端设备故障可能性。
重启网络设备
按正确顺序重启设备：
- 关闭移动热点电源
- 等待2分钟
- 重新通电启动
验证信号强度
查看设备信号指示图标，弱信号可能导致连接中断。建议：
- 移动到窗户或开阔区域
- 避免金属物体遮挡
- 使用外置天线增强信号
检查账户状态
登录运营商官方网站确认：
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 余额不足 | 及时充值 |
| 套餐过期 | 续订服务 |
联系运营商
若上述步骤无效，拨打运营商客服热线。准备以下信息：
- 设备IMEI号码
- SIM卡号
- 故障现象描述
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