一、办理条件确认
申请宽带移机需满足以下基本条件:
- 原宽带账户无欠费且状态正常
- 新装机地址在联通宽带覆盖范围内
- 移机前后地址需在同一行政区
二、申请方式
- 线上办理:通过中国联通APP「服务」-「宽带」-「移机服务」提交申请
- 电话预约:拨打10010客服热线转人工服务
- 线下营业厅:携带证件到最近联通自营营业厅办理
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件(需与开户信息一致)
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新装机地址的房产证明或租赁合同
- 光猫设备(需保持完好)
四、移机费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
基本移机费 | 100元 |
光纤延长费 | 50元/10米 |
五、注意事项
建议在移机前完成以下准备:
- 提前3个工作日提交申请
- 确认新地址弱电箱位置
- 备份重要网络配置参数
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