联通宽带移机申请流程
联通宽带移机需提前确认新地址是否覆盖联通网络。用户可通过线上渠道(官方APP、小程序)或线下营业厅提交申请,工作人员将在1-3个工作日内联系确认具体安装时间。
申请前需准备的材料
办理移机业务时需提供以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账户信息(如合同编号)
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备(光猫、机顶盒等)
线上申请操作步骤
- 登录「中国联通」APP或微信小程序
- 进入「业务办理」-「宽带移机」页面
- 填写新旧地址信息并上传证明材料
- 选择预约时间段提交申请
线下营业厅办理指南
携带所需材料至就近联通营业厅,在服务台领取《宽带移机申请表》填写。工作人员将现场审核材料并生成业务受理单,保留好回执单以便查询进度。
移机注意事项
- 移机费用根据套餐类型可能减免或收取100-200元服务费
- 提前3天申请避免网络中断
- 新地址需具备联通光纤接入条件
- 移机后需重新设置路由器参数
联通宽带移机服务兼顾便捷性与可靠性,用户通过提前准备材料并选择合适的申请渠道,可高效完成网络迁移。建议优先使用线上渠道办理,实时跟踪处理进度,确保移机过程无缝衔接。
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