一、官网查询客服电话
登录资阳市广电宽带官方网站（www.ziyang-gd.com），在首页底部“联系我们”版块可查询到24小时客服热线。网页同步展示各区域营业厅电话，支持按街道名称筛选。
二、拨打统一服务热线
全国统一客服电话为96123，按语音提示选择“资阳地区”后转接人工服务。服务时间：每日8:00-22:00，节假日不休。
- 光纤故障：0832-1234567
- 账户异常：0832-7654321
三、线下营业厅咨询
资阳市设有12个实体营业网点，携带身份证即可现场办理查询业务。核心区域网点：
- 雁江营业厅：雁江区建设北路18号
- 安岳服务中心：安岳县岳阳镇顺城街22号
四、手机APP与微信公众号
下载“广电生活”APP，通过“我的-在线客服”发起咨询。微信公众号“资阳广电服务”提供智能机器人应答，输入“客服电话”即可自动回复最新联系方式。
- 应用商店搜索“广电生活”
- 注册绑定宽带账号
- 进入在线服务界面
五、常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
可通过微信公众号提交工单，客服将在30分钟内回电。若遇大面积网络故障，建议优先查看APP公告栏的维修进度通知。
结论：资阳广电宽带提供官网、电话、线下网点、移动端等多渠道联系方式，用户可根据需求选择最便捷的方式获取服务。建议优先保存96123全国服务热线，以便快速响应突发问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1136577.html
