移机流程概述
联通宽带移机服务需要用户提前预约工程师上门，流程包括原地址设备检测、新地址网络环境勘察和终端设备调试。根据用户套餐类型不同，可能涉及光猫、路由器等设备的迁移或更换。
设备拆除必要性
根据联通官方政策，移机时是否需要拆除原有设备取决于以下因素：
- 设备产权归属（用户自购或运营商提供）
- 新地址网络接口兼容性
- 设备服役年限及技术标准
运营商提供的ONT光猫通常需要回收，用户自购路由器可自行保留。
新设备安装规则
当新地址需要升级网络服务时，工程师会按以下步骤操作：
- 检测现有设备兼容性
- 测试新线路传输质量
- 安装匹配的终端设备
用户操作指南
建议用户在移机前完成以下准备：
- 提前备份宽带账号信息
- 确认新地址具备光纤入户条件
- 与客服确认设备回收清单
联通宽带移机不强制拆除用户自有设备，但运营商提供的专用设备需根据协议进行回收或更换。建议用户提前与客服沟通具体方案，确保移机后网络服务质量。
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