一、联通宽带移机办理方式
用户可通过以下三种方式申请宽带移机:
- 拨打联通客服热线10010进行人工办理
- 登录中国联通APP,在「服务」板块选择「宽带移机」
- 携带证件前往就近联通营业厅办理
二、移机所需材料清单
办理移机需准备以下材料:
- 申请人身份证原件
- 原宽带安装地址证明(如房产证/租赁合同)
- 新安装地址的详细门牌信息
- 宽带账号或绑定的手机号码
三、办理流程步骤说明
移机办理分为四个阶段:
- 提交申请并验证身份信息
- 工程师48小时内联系确认新地址
- 技术人员上门拆装设备
- 新地址网络调试完成
四、移机办理时效说明
常规移机办理周期为3-5个工作日:
- 城市区域一般3日内完成
- 农村地区最长不超过7天
- 特殊情况下可申请加急服务
五、注意事项与服务费用
移机业务需注意:
- 新地址需已覆盖联通宽带资源
- 保留原光猫等设备完整
- 标准移机费为100元/次(部分地区有优惠)
结论:联通宽带移机可通过多种渠道便捷办理,用户需提前准备身份及地址证明材料,建议在搬家前3-5个工作日申请,选择APP办理可实时查询进度。具体费用和时效以当地营业厅公示为准。
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