联通宽带移机怎么操作?需要哪些材料及步骤?

本文详细说明联通宽带移机的操作流程,包含线上/线下办理步骤、所需材料清单、费用说明及注意事项,帮助用户高效完成宽带迁移。

一、移机申请条件

联通宽带移机需满足以下条件:原地址与新地址均在联通宽带覆盖范围内,且当前账户无欠费记录。移机前后地址需在同一城市行政区划内。

联通宽带移机怎么操作?需要哪些材料及步骤?

二、准备材料清单

  • 户主身份证原件及复印件
  • 宽带业务合同编号
  • 新安装地址的房产证明或租赁合同
  • 原宽带设备(光猫、机顶盒等)

三、线上办理步骤

  1. 登录联通网上营业厅或手机APP
  2. 进入「业务办理」→「宽带移机」
  3. 填写新地址并上传证明材料
  4. 支付移机服务费(约100元)
  5. 预约工程师上门时间

四、线下办理流程

携带材料至联通营业厅办理,工作人员将现场审核信息并开具业务受理单。建议提前拨打10010查询就近营业厅的实时排队情况。

五、注意事项

  • 移机后原号码可能变更
  • 需提前3个工作日申请
  • 新地址需预留光纤接入端口
  • 移机期间可能断网8-24小时

通过线上/线下渠道提交完整材料并预约时间后,联通工程师将在约定时间完成设备迁移和网络调试。建议提前备份重要数据并做好网络切换准备。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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