一、资阳广电宽带客服热线指南
资阳广电宽带提供24小时全天候客服服务,用户可通过以下方式联系:
- 客服热线:96655(省内直拨)
- 服务时间:全年无休,7×24小时在线
- 微信公众号:资阳广电网络(在线咨询)
二、宽带故障处理流程
遇到网络问题时,建议按以下步骤操作:
- 检查光猫、路由器电源是否正常
- 重启设备并等待5分钟
- 拨打客服热线96655报修
- 技术人员将在2小时内响应
三、套餐优惠及办理指南
资阳广电现推出多重优惠套餐:
- 家庭融合套餐:宽带+电视+手机流量,月费88元起
- 学生特惠包:50M宽带,每月仅需39元
- 老用户续费赠礼:续约1年赠送2个月时长
套餐类型 | 带宽 | 价格 |
---|---|---|
基础版 | 100M | 68元/月 |
畅享版 | 300M | 98元/月 |
资阳广电宽带通过高效客服热线、标准化故障处理流程及多样化优惠套餐,为用户提供全方位网络服务。建议用户根据需求选择合适的套餐,并保存好服务热线以便快速解决问题。
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