一、客服电话查询方式
资阳广电宽带用户可通过以下途径获取官方客服电话：
- 拨打统一服务热线：96123（部分地区可能不同）
- 查看宽带合同或安装单页底部的联系方式
- 关注每月账单中的服务信息栏
二、通过官方网站查询
访问资阳广电网络官网获取最新联系方式：
- 打开浏览器输入www.ziyangcatv.com
- 点击首页”客户服务”导航栏
- 在弹出菜单中选择”联系我们”
- 查找所在区域专属服务电话
- 工作日：08:30-18:00
- 节假日：09:00-17:00
三、手机APP在线获取
已安装「广电管家」APP的用户可执行以下操作：
- 登录后点击”在线客服”图标
- 输入”人工服务”转接专员
- 通过「我的」-「帮助中心」查询电话
四、线下营业厅咨询
全市设有12个实体服务网点：
- 雁江营业厅：建设北路12号
- 高新服务站：国兴大道88号
- 临空分中心：天府国际机场T2航站楼
通过多渠道查询方式，用户可快速获取资阳广电宽带官方服务电话。建议优先使用96123统一热线或官方APP进行咨询，遇到网络故障时请准备好用户编号以便快速定位问题。
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