申请条件
资阳广电宽带面向个人家庭用户及企业用户开放，需提供有效身份证件和安装地址证明材料。覆盖区域可通过客服热线96531或官网查询。
办理方式
用户可选择以下渠道办理：
- 线下营业厅：携带证件至雁江区广电网络服务网点
- 线上申请：通过微信公众号”资阳广电”提交信息
- 电话预约：拨打服务热线登记办理
资费标准
- 50M家庭套餐：680元/年
- 100M融合套餐：880元/年（含电视服务）
- 200M企业专线：1500元/年
安装流程
- 提交申请并支付费用
- 预约工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 完成设备安装调试
常见问题
Q：迁移住址如何办理？
A：致电客服提供新地址，3个工作日内安排移机服务。
Q：网络故障报修时效？
A：城区用户4小时内响应，乡镇地区不超过24小时。
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