办理方式选择
用户可通过以下两种渠道办理移机业务:
- 联通营业厅现场办理
- 中国联通手机APP在线申请
准备材料清单
办理前请准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
- 原宽带设备(光猫/路由器)
线上办理流程
通过手机APP办理的具体步骤:
- 登录联通APP进入「服务」页面
- 选择「宽带移机」业务模块
- 填写新地址信息并上传材料
- 确认费用后提交申请
费用说明
项目 | 费用 | 备注 |
---|---|---|
移机费 | 100元 | 部分地区免费 |
设备调试 | 免费 | – |
注意事项
- 提前3个工作日申请
- 新地址需具备光纤接入条件
- 移机期间可能断网4-8小时
通过提前准备必要材料并选择合适的办理渠道,用户可高效完成宽带移机。建议优先使用线上办理方式以节省时间,若遇特殊网络环境请提前联系客服确认安装条件。
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