资阳广电宽带注销办理流程
用户需携带有效身份证件及宽带设备前往广电网络指定营业厅办理注销手续。流程包括:
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还光猫、机顶盒等设备
- 结清未缴费用
- 获取业务终止确认单
需携带的注销材料
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫、机顶盒及配件)
- 近期缴费凭证(可选)
- 业务合同(如有纸质版)
资阳广电指定营业厅地址
区域 | 地址 | 工作时间 |
---|---|---|
雁江区 | 车城大道二段广电大厦1楼 | 08:30-18:30 |
高新区 | 现代大道广电服务点 | 09:00-17:30(周末不休) |
代办注销注意事项
委托他人办理需提供:
- 委托人亲笔签字的授权书
- 委托双方身份证复印件
- 设备完好性承诺函
常见问题解答
Q:能否线上办理注销?
A:目前暂未开放线上注销渠道,需线下办理。
Q:设备丢失如何处理?
A:需按设备采购价赔偿后方可办理注销。
建议优先选择雁江区广电大厦主营业厅办理注销业务,备齐相关材料可避免重复跑路。注销前请确认已结清费用并妥善保管回执单。
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