收费背景说明
联通宽带移机服务涉及人工调度、设备调试和线路资源调配等成本支出。运营商需要根据用户新地址的网络覆盖情况重新部署资源,且移机过程需专业技术人员上门服务。
收费标准细则
根据现行资费政策,移机费用主要包含:
- 标准移机费:100元/次(同城范围内)
- 跨区移机费:200元/次(不同行政区)
- 特殊施工费:根据实际布线复杂度收取
移机办理流程
- 通过营业厅或10010客服预约
- 技术人员上门勘查新址
- 签订移机服务协议
- 完成线路迁移调试
费用减免情形
以下情况可申请费用减免:
- 在网时长超过3年的老用户
- 办理融合套餐用户
- 市政规划导致的强制迁移
注意事项
移机前需确认新址具备网络覆盖,保留原光猫等设备。迁移后原地址宽带服务将自动终止,建议提前做好网络切换准备。
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