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联通宽带移机服务的基本规则
根据中国联通官方政策，宽带移机服务允许用户因居住地变更申请迁移设备。该服务需满足以下条件：
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 原有设备线路完好无损
- 无欠费及合约纠纷
移机次数限制的政策解读
联通现行规定明确：
- 个人用户每年最多申请3次免费移机
- 企业用户根据合同约定次数执行
- 特殊情况可申请人工审核例外
| 用户类型 | 年度免费次数 |
|---|---|
| 家庭用户 | 3次 |
| 企业用户 | 5次 |
如何查询剩余移机次数
用户可通过以下渠道查询：
- 联通营业厅柜台查询
- 10010客服热线自助查询
- 中国联通APP服务记录
申请移机的操作流程
- 登录联通网上营业厅提交申请
- 上传新地址证明材料
- 等待工程师上门勘测
- 确认迁移时间窗口
超出次数后的处理方案
当免费次数用尽时：
- 按次收取移机服务费（标准为150元/次）
- 可选择购买移机服务包
- 合约用户可协商计入套餐升级
联通宽带移机服务设置次数限制主要出于资源调配考虑。建议用户合理规划迁移需求，提前通过官方渠道确认剩余次数，对于高频次需求可选择企业级服务方案。
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