套餐优惠一览
赣州南康广电宽带提供多种家庭套餐，满足不同用户需求：
- 基础套餐：100M宽带+高清电视，月费68元，首年赠送3个月服务
- 畅享套餐：300M宽带+4K影视包，月费98元，免费升级千兆路由器
- 尊享套餐：500M宽带+家庭云存储，月费128元，含2TB云端备份空间
如何办理广电宽带
用户可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：携带身份证至南康区广电服务网点
- 电话预约：拨打0797-6688XXX登记安装信息
- 微信公众号：关注”南康广电”在线提交申请
安装服务流程说明
安装服务包含四个标准化环节：
- 预约确认：工作人员24小时内联系确认时间
- 设备调试：专业工程师上门安装并测试网络
- 使用教学：现场演示电视与宽带功能操作
- 服务评价：用户扫码完成安装质量评分
常见问题解答
整理用户最关心的三个核心问题：
- 问：安装需要准备哪些材料？答：身份证复印件及房屋产权证明
- 问：农村地区能否办理？答：覆盖全区18个乡镇，支持到户安装
- 问：故障报修响应时间？答：城区2小时、乡镇6小时内上门处理
用户权益保障
南康广电承诺：
- 七天无理由退订服务
- 免费提供两年质保期
- 老用户续费享95折优惠
通过本文指南，用户可以全面了解赣州南康广电宽带的优惠政策和安装流程。建议根据家庭需求选择套餐，通过官方渠道办理可确保服务品质。如有特殊需求，可致电客服热线获取定制化方案。
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