一、移机服务是否收费
根据中国联通最新政策,宽带移机服务需收取基础施工费,具体金额因用户套餐类型及所在地区存在差异。老用户可致电10010客服查询专属优惠政策。
二、收费标准说明
现行收费体系包含以下项目:
- 标准移机费:100-200元(视区域定价)
- 特殊时段服务:夜间服务加收30%
- 设备更换:光猫/路由器更换另计费
三、申请办理流程
- 登录联通营业厅APP选择「移机服务」
- 上传新地址产权证明文件
- 选择预约安装时间段
- 支付相关费用(符合减免条件自动抵扣)
四、费用减免方法
通过以下途径可享受费用优惠:
- 网龄计划:3年以上用户享5折优惠
- 融合套餐:绑定手机号可全额减免
- 积分兑换:500积分抵扣50元
五、注意事项
移机前需确认新地址光纤覆盖情况,竣工后保留收费凭证。遇系统故障导致重复扣费,可通过官方渠道申请退款。
联通宽带移机费用可通过多种方式减免,建议用户提前查询账户权益,合理选择办理时间。通过官方APP办理可实时查看费用明细,保障服务透明度。
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