政策变动背景
根据中国联通最新服务公告,自2023年第三季度起,宽带移机服务收费政策作出重要调整。此前用户在不同营业区间迁移设备需支付200元服务费,新政策实施后收费标准发生结构性变化。
现行收费标准
目前联通宽带移机费用主要包含以下项目:
- 同城区移机:免收服务费
- 跨区移机(同一地市):收取100元工料费
- 特殊时段服务(夜间/节假日):加收50元
办理流程说明
用户可通过以下步骤申请移机服务:
- 登录联通手机营业厅APP
- 选择”宽带服务”-“移机办理”
- 提交新地址及身份证明文件
- 确认预约安装时间
特殊注意事项
办理移机时需特别注意:新地址必须已覆盖联通光纤网络,迁移范围限制在原始装机地市行政区域内。如涉及跨省迁移,需重新办理入网手续。
用户评价反馈
根据最新服务满意度调查,83%的用户认可现行收费标准,主要好评集中在办理效率提升方面。仍有部分用户建议进一步缩短跨区移机的办理周期。
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