移机费用说明
联通宽带用户办理移机业务时,通常需要缴纳一定费用。根据官方政策,若新地址位于同一城市且覆盖联通网络,基础移机费为100元。若涉及跨区域迁移或特殊施工,可能额外收取材料费或人工费。
- 标准移机费:100元
- 光纤延长材料费:30-50元
- 特殊时段加急费:80元
办理流程
- 拨打10010客服热线或登录联通APP提交申请
- 提供原地址及新地址的有效证明
- 等待工程师上门勘察线路
- 支付费用并完成迁移
注意事项
- 新地址需提前确认具备宽带接入条件
- 移机期间可能中断服务4-8小时
- 保留原光猫设备可避免押金扣除
优惠政策
合约期内用户可享受每年1次免费移机服务,VIP客户通过积分兑换可减免费用。部分地区推广期提供“移机五折”活动,详询当地营业厅。
常见问题
问:移机后网速会变化吗?
答:新地址的网络质量取决于该区域线路部署,建议提前进行网络测试。
问:费用如何支付?
答:支持现金、微信支付或从话费账户直接扣款
联通宽带移机需根据具体情况缴纳费用,建议用户提前通过官方渠道确认新地址覆盖情况及收费标准,合理安排迁移时间以避免服务中断。
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