缴费部门说明
- 线下营业厅:携带身份证原件前往就近的联通自有营业厅办理。
- 线上平台:通过联通官方APP或网厅“业务办理”模块提交申请并支付。
线上与线下缴费方式
用户可选择以下两种方式完成费用缴纳:
- 登录联通APP,进入“宽带服务-移机申请”页面完成支付;
- 拨打客服热线10010预约上门服务后,由工程师现场收取费用。
移机流程与注意事项
移机需提前确认以下事项:
- 新地址需具备联通网络覆盖
- 原宽带账户无欠费记录
- 保留原光猫设备可减免部分费用
费用标准与发票获取
用户类型 | 标准费用 |
---|---|
个人用户 | 100元/次 |
企业用户 | 200元/次 |
缴费完成后可通过联通电子发票平台申请电子票据。
用户应通过联通官方认证渠道缴纳移机费用,选择线上办理可享受更快捷的服务。建议提前确认新地址网络覆盖情况,并保留缴费凭证以便后续查询。
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