一、联通宽带移机费用说明
中国联通宽带移机服务的标准费用为170元,适用于同一城市内迁移宽带设备的场景。此费用包含工程师上门调试及线路调整服务,需在申请时一次性支付。
二、申请移机的条件
申请移机需满足以下条件:
- 原地址与目标地址在同一城市
- 宽带账户无欠费或合约限制
- 目标地址具备联通网络覆盖
三、在线申请移机流程
通过联通官方渠道办理的步骤:
- 登录“中国联通APP”或官网
- 进入“宽带服务-移机申请”页面
- 填写新地址信息并上传身份证照片
- 确认支付170元服务费
四、线下营业厅办理步骤
携带以下材料至营业厅:
- 机主身份证原件
- 宽带账号或合同编号
- 新地址房产证明(租赁需提供租房协议)
五、费用支付方式
支持以下支付方式:
- 线上:支付宝、微信、银联
- 线下:现金、POS机刷卡
六、注意事项与常见问题
注意事项:
- 移机后原地址宽带服务自动终止
- 工作日内申请48小时内上门安装
常见问题:
- 问:移机费用是否包含设备更换?答:仅包含迁移服务,设备损坏需另付费
- 问:农村地区是否适用?答:需提前致电10010确认覆盖范围
联通宽带移机服务提供便捷的线上线下申请渠道,用户需提前确认地址覆盖范围并准备好相关材料。170元服务费可通过多种方式支付,建议优先选择线上申请以节省时间。
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