一、办理前准备材料
办理赣州广电宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(用于地址核实)
- 联系方式(手机号码需实名认证)
二、办理方式与渠道
提供线上线下两种办理方式:
- 线上:官网、微信公众号或官方APP
- 线下:赣州市广电营业厅或合作代理点
三、线上办理步骤
通过官方网站办理流程:
- 访问赣州广电网络官网,选择宽带套餐
- 填写个人信息及安装地址
- 上传身份证照片进行实名认证
- 在线支付费用并预约安装时间
四、线下营业厅流程
线下办理需完成以下步骤:
- 携带材料至营业厅选择套餐
- 签署服务协议并缴纳费用
- 获取安装预约单(通常24小时内上门)
五、费用与套餐选择
套餐分为家庭宽带和商用宽带两类:
套餐类型 | 网速 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 68元 |
家庭尊享版 | 300M | 98元 |
商用专线 | 500M | 268元 |
六、安装与售后服务
安装人员将按预约时间上门:
- 免费提供光猫设备(需缴纳押金)
- 开通后拨打96123可咨询网络问题
- 保修期内享受免费维修服务
赣州广电宽带办理流程便捷,通过线上线下渠道均可快速申请。建议根据家庭需求选择套餐,保留好缴费凭证及服务协议,安装完成后可通过官方渠道实时查询网络状态。
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