一、流量关闭方式
蜗牛电信卡提供三种关闭流量的主要方式：
- 发送特定短信指令到运营商
- 通过官方APP操作
- 拨打客服热线人工关闭
二、短信快捷操作
编辑短信内容发送至10086：
- 关闭日租流量包：发送 GBLL
- 关闭月租流量包：发送 GBTC
- 查询当前套餐：发送 CXTQ
三、APP操作步骤
通过蜗牛电信APP关闭流量：
- 登录账户进入”我的套餐”
- 选择”流量管理”模块
- 点击”立即关闭”按钮
- 确认服务协议并提交
四、套餐退订流程
完整套餐退订步骤：
- 访问官网个人中心
- 进入”合约管理”页面
- 选择”退订服务”选项
- 提交退订申请并验证身份
五、注意事项
操作前请务必注意：
- 退订后剩余流量将清零
- 合约期内退订可能产生违约金
- 次月生效的套餐需在当月25日前操作
通过上述多种渠道均可实现流量关闭和套餐退订，建议优先使用APP操作实时查看变更状态。操作完成后可发送查询短信确认服务状态，若遇系统延迟请耐心等待1-2小时生效。
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