方法概览
蜗牛电信卡用户可通过以下三种主要方式查询剩余流量:
- 发送特定短信指令
- 使用官方手机应用程序
- 联系在线客服查询
短信查询
通过短信查询流量余额的操作步骤:
- 打开手机短信功能
- 编辑内容LLCX发送至10086
- 等待系统回复短信
手机APP查询
使用蜗牛电信官方APP的操作流程:
- 登录蜗牛电信APP
- 进入我的套餐页面
- 查看流量使用进度条
在线客服
通过官方渠道联系客服人员:
- 微信公众号在线咨询
- 官网24小时智能客服
- 拨打客服热线转人工服务
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