一、联通宽带移机所需材料
申请联通宽带移机时，需准备以下材料：
- 户主身份证明：身份证原件或复印件（需与开户信息一致）
- 宽带账号信息：原安装地址的宽带合同或缴费凭证
- 新地址证明：房产证、租赁合同或物业开具的入住证明
- 联系方式：当前使用的手机号码（用于接收服务通知）
二、线上申请移机流程
通过联通官方渠道办理移机的步骤如下：
- 登录“中国联通”APP或官网，进入“宽带服务”页面
- 选择“移机申请”，填写原地址和新地址信息
- 上传所需材料的电子版（如身份证、地址证明）
- 提交申请并支付移机费用（部分套餐可免收）
- 等待客服确认，预约上门安装时间
三、线下营业厅办理步骤
若选择线下办理，需携带材料前往营业厅：
- 取号排队，向工作人员说明移机需求
- 提交材料并填写《宽带移机申请表》
- 确认新地址的网络覆盖情况
- 缴纳费用并获取工单编号
- 按预约时间配合工程师完成设备迁移
四、移机注意事项
申请移机时需注意以下事项：
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 移机期间可能出现短时间网络中断
- 部分特殊设备（如固定IP）需提前报备
- 保留原光猫、路由器等设备完整
五、常见问题解答
Q：移机费用如何计算？
A：普通用户移机费通常为100-200元，具体以当地政策为准。
Q：移机需要多久完成？
A：线上申请后1-3个工作日内完成安装，高峰期可能延长。
联通宽带移机需提前准备身份及地址材料，通过线上或线下渠道提交申请。建议优先使用官方APP办理，并确保新地址符合网络覆盖要求。移机完成后，及时测试网络稳定性，如有问题可拨打10010客服热线反馈。
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