预约流程
联通宽带移机需提前至少3个工作日预约，可通过以下方式申请：
- 拨打客服热线10010转人工服务
- 登录联通营业厅APP在线提交申请
- 前往线下营业厅办理预约
准备材料
办理移机需准备以下资料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
移机步骤
正式移机流程分为三个阶段：
- 工程师上门拆除原宽带设备
- 新地址线路检测与调试
- 设备安装及网络测试
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准移机费 | 100元 |
| 特殊时段服务 | 加收30% |
注意事项
移机过程中需注意：
- 保持原设备配件完整
- 新地址需已覆盖联通网络
- 提前确认上门时间
通过线上/线下渠道提前预约并准备完整材料，可确保宽带移机流程高效完成。建议用户提前确认新址网络覆盖情况，避免因线路问题延误使用。
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