一、申请条件
申请宽带移机需满足以下基本条件:
- 原地址宽带服务处于正常使用状态
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 办理人须为机主本人或授权代理人
二、准备材料
办理时需携带以下证明材料:
- 机主身份证原件及复印件
- 新装地址的房屋产权证明或租赁合同
- 原宽带账号信息
三、办理方式
用户可通过多种渠道申请移机:
- 联通营业厅现场办理
- 10010客服热线申请
- 中国联通手机APP在线办理
四、办理流程
- 提交移机申请及证明材料
- 工作人员核实地址覆盖情况
- 预约上门安装时间
- 工程师上门实施移机
- 验收网络使用情况
五、费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
普通移机 | 100元/次 |
光猫更换 | 另收成本费 |
六、注意事项
办理移机时需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 确认新地址网络端口可用性
- 保留原设备及配件
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