一、移机是否需要拆除设备？
联通宽带移机时需由专业工程师拆除并迁移光猫、路由器等运营商提供的设备，用户自行购买的第三方设备（如网络硬盘、智能网关等）需自行处理。拆除过程中会检查设备完整性，若发现人为损坏可能影响移机服务。
二、移机申请流程
操作步骤：
- 登录联通APP或拨打10010客服热线
- 提供原地址和新地址的详细门牌号
- 选择可预约的移机时间段
- 确认费用标准（部分地区免费）
三、设备拆除与安装规范
工程师上门操作流程：
- 断开原设备电源并拆除光纤跳线
- 测试设备通电状态
- 在新地址重新布线并调试网络
四、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 移机前需结清原地址账单
- 新地址需具备联通宽带覆盖
- 建议保留原光纤插座完整
联通宽带移机需由专业人员拆除运营商设备，用户通过官方渠道预约后，工程师将完成设备迁移和新址安装。建议提前确认新址网络覆盖情况，保留原设备包装以便运输。
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