服务费用标准
根据中国联通最新资费政策,宽带移机服务需收取以下费用:
- 同城移机:基础服务费100元/次
- 跨区移机:视距离收取150-300元
- 特殊时段服务(20:00-8:00):加收50%夜间服务费
移机流程说明
- 通过联通营业厅或10010客服预约
- 工程师48小时内上门勘测
- 确认新地址线路覆盖情况
- 支付移机费用
- 完成设备迁移安装
注意事项
办理移机服务时需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 携带机主身份证原件
- 新地址需具备光纤入户条件
- 原设备需完整归还
常见问题解答
Q:移机后网速会变化吗?
A:带宽速率保持不变,实际体验取决于新地址网络环境。
Q:费用包含设备更换吗?
A:基础费用仅含迁移服务,设备损坏需另行付费更换。
优惠政策
符合以下条件可享费用减免:
- 网龄5年以上用户享8折优惠
- 融合套餐用户免基础服务费
- 退伍军人专属5折优惠
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