移机是否需要更换光猫
联通宽带移机时是否需要更换原有光猫取决于以下因素：
- 新装地址网络接口类型
- 设备服役年限和技术标准
- 当地网络升级情况
多数情况下，EPON/GPON光猫在地址变更后仍可继续使用，但需联通技术人员现场检测确认。
官方设备更换政策
根据联通最新服务规范：
- 合约期内设备免费更换
- 非损坏设备可选择保留
- 千兆网络区域强制升级设备
| 设备类型 | 更换费用 |
|---|---|
| 普通光猫 | 100元 |
| 千兆光猫 | 免费升级 |
移机操作流程
标准移机服务流程包含：
- 官网/APP提交移机申请
- 等待工程师上门检测
- 设备兼容性测试
- 新地址网络调试
用户注意事项
- 保留设备完整配件
- 提前备份宽带账号信息
- 确认新址有联通网络覆盖
常见问题解答
Q：跨省移机要换设备吗？
A：因各省网络标准差异，通常需要更换属地化设备
Q：自行购买的光猫能用吗？
A：需符合联通入网认证标准，建议使用官方设备
联通宽带移机并非必须更换光猫，但受技术升级和区域网络差异影响，建议用户通过10010客服或现场工程师确认设备兼容性。保留完整设备凭证可享受更好服务保障。
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