申请条件与材料准备
申请赣州广电宽带需满足以下条件:申请人年满18周岁,安装地址位于赣州市广电网络覆盖区域内。需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 联系电话及详细安装地址
线上办理流程
通过赣州广电官网或微信公众号申请:
- 登录“赣州广电网络服务”平台
- 选择“宽带办理”并填写地址信息
- 提交证件扫描件完成实名认证
- 在线支付套餐费用
线下营业厅办理
携带材料至全市任意广电营业厅,工作人员将现场核验地址覆盖情况并推荐套餐。部分营业厅提供当日上门勘测服务。
安装流程说明
预约成功后,技术人员将在48小时内上门完成:
- 光纤线路布设与调试
- 光猫设备安装
- 网络速度测试
- 签订服务协议
费用与套餐选择
广电宽带提供多种套餐(以实际公示为准):
- 基础版:50Mbps,首年优惠价480元
- 家庭版:200Mbps+电视服务,698元/年
- 企业专线:定制化方案
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:标准安装约需2小时。
Q:能否自带路由器?
A:支持用户自备千兆路由器。
Q:故障如何报修?
A>拨打96123客服热线或通过微信公众号报修。
赣州广电宽带提供线上线下双渠道申请,覆盖全市主要区域。用户可根据需求选择灵活套餐,专业团队确保快速安装与稳定服务,是家庭和企业网络连接的优质选择。
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