为什么需要预约
联通宽带移机服务需提前预约以确保网络工程师资源调配，避免用户长时间等待。系统将根据用户地址自动分配最近服务网点，预约时段可精确到2小时窗口期。
办理流程详解
- 登录联通营业厅APP选择「移机服务」
- 验证身份信息并填写新地址
- 选择可预约时间段（未来3个工作日内）
- 确认服务协议并支付移机费用
所需材料清单
- 户主身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 新地址产权证明复印件
注意事项须知
- 移机前后需保持光猫设备通电在线
- 新地址需已覆盖联通宽带资源
- 预约后不可更改时间（提前24小时可取消）
常见问题解答
Q：移机后多久恢复网络？
A：工程师完成安装后即时恢复，最长不超过2小时。
Q：跨区移机费用差异？
A：同一区县内收取标准服务费，跨区需额外线路调试费。
总结建议
建议用户提前3天通过官方渠道预约，备齐所需材料并确认新地址网络覆盖情况。线上办理可实时跟踪工程师上门进度，避免线下排队耗时。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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