检查基础设置
当流量卡无法使用时，首先确认以下基础设置：
- 确保设备已开启移动数据功能
- 检查飞行模式是否处于关闭状态
- 在设置中确认APN配置正确
网络信号检测
网络覆盖问题可能导致流量卡失效，建议：
- 在不同区域测试信号强度
- 重启设备尝试重新注册网络
- 查看运营商系统公告是否在维护
账户状态确认
通过以下方式核查账户信息：
- 余额不足导致服务暂停
- 套餐有效期已过期
- 未完成实名认证
设备兼容性排查
确认设备支持电信网络制式：
- 检查设备是否支持4G/5G网络
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 更新设备系统至最新版本
联系客服处理
若以上方法无效，建议通过以下渠道联系衡阳电信：
- 拨打10000客服热线
- 使用电信营业厅APP在线咨询
- 前往当地营业厅现场处理
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